Terms & Conditions
Willkommen bei Bethard Casino auf der Domain bethard-de.com. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Spielerkonto eröffnen oder unsere Dienste nutzen, da sie wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten sowie zu den Verpflichtungen des Betreibers enthalten.
Transparente Bedingungen & schneller Cashout
Mit der Registrierung eines Kontos und/oder der Nutzung der auf bethard-de.com angebotenen Dienste erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen verstanden haben, ihnen zustimmen und sie jederzeit einhalten werden, soweit die Nutzung der Dienste in Ihrer Gerichtsbarkeit - insbesondere in Deutschland - rechtlich zulässig ist.
Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der Glücksspiel-Plattform Bethard Casino auf bethard-de.com und legen die Regeln für die Nutzung der angebotenen Dienste fest, einschließlich Registrierung, Einzahlungen, Spielteilnahme, Bonusaktionen und Auszahlungen. Diese Bedingungen treten am 06.11.2025 in Kraft und gelten in der jeweils aktuellen Fassung, die auf bethard-de.com veröffentlicht wird.
Betreiber der Website ist Prozone Ltd, 6, Paceville Avenue, STJ 3109 St Julians, Malta, Inhaberin einer Online-Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/908/2021). Soweit Spieler mit Wohnsitz in Deutschland angesprochen werden, erfolgen Angebot und Nutzung ausschließlich im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben; nichts in diesen Bedingungen stellt eine Zusicherung dar, dass die Nutzung der Dienste in Deutschland in jedem Einzelfall zulässig ist.
Definitionen
In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung, sofern sich aus dem Zusammenhang nichts anderes ergibt:
- Betreiber: Prozone Ltd, eine nach maltesischem Recht gegründete Gesellschaft mit Sitz in 6, Paceville Avenue, STJ 3109 St Julians, Malta, die die Online-Glücksspieldienste unter der Marke Bethard Casino auf der Domain bethard-de.com betreibt.
- Nutzer oder Spieler: Jede natürliche Person, die auf bethard-de.com zugreift, ein Konto eröffnet oder die dort angebotenen Dienste nutzt, unabhängig davon, ob tatsächlich Wetten oder Spieleinsätze getätigt werden.
- Konto: Das persönliche Online-Spielerkonto, das ein Nutzer nach erfolgreicher Registrierung auf bethard-de.com eröffnet und das für Einzahlungen, Spielteilnahme und Auszahlungen genutzt wird.
- Website: Die Domain bethard-de.com sowie alle zugehörigen Subdomains und mobilen Versionen, über die die Dienste von Bethard Casino bereitgestellt werden, und gegebenenfalls verlinkte Inhalte auf bethard.com, soweit diese Teil des Angebots sind.
- Dienste: Sämtliche von Bethard Casino angebotenen Online-Glücksspiele, Sportwetten (falls verfügbar), Live-Casino-Spiele, Bonusaktionen, Treueprogramme sowie alle damit verbundenen Funktionen, einschließlich Zahlungen und Kundensupport.
- Wette bzw. Spielteilnahme: Jede von einem Spieler über sein Konto abgegebene Teilnahme an einem Glücksspiel oder einer Sportwette, einschließlich Einsätzen in Slots, Tischspielen, Live-Casino oder sonstigen Produkten.
- Einsatz: Der Betrag in Echtgeld oder Bonusguthaben, den der Spieler für eine einzelne Wette oder Spielrunde riskiert.
- Bonus: Jeder von Bethard Casino gewährte geldwerte Vorteil, einschließlich Einzahlungsboni, Gratiswetten, Freispiel-Pakete, Cashback, Treuepunkte oder andere Promotionen, die zusätzlichen Spielwert bieten und an bestimmte Bedingungen geknüpft sind.
- Bonusguthaben: Der Teil des Kontoguthabens, der aus Bonusangeboten stammt und der besonderen Umsatzbedingungen, Einsatzbeschränkungen und sonstigen Regeln unterliegt.
- Echtgeldguthaben: Der Teil des Kontoguthabens, der sich aus vom Spieler eingezahlten Beträgen und daraus erzielten, freigegebenen Gewinnen zusammensetzt und grundsätzlich auszahlbar ist, vorbehaltlich dieser Bedingungen und gesetzlicher Vorgaben.
- Umsatz bzw. Umsatzanforderungen: Die Gesamtsumme der Einsätze, die mit einem Bonus- oder Einzahlungsbetrag platziert werden muss, bevor eine Auszahlung des Bonus oder daraus resultierender Gewinne möglich ist, wie im jeweiligen Bonusangebot konkret festgelegt.
- Zahlungsmethode: Jedes von Bethard Casino akzeptierte Verfahren zum Ein- oder Auszahlen von Guthaben, etwa Banküberweisungen, Zahlungskarten, E-Geld-Dienste oder andere im Kassenbereich von bethard-de.com angegebene Methoden.
- Minderjähriger: Eine Person, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat oder in deren Wohnsitzstaat das höhere gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele noch nicht erreicht hat.
- Verbotene Handlung: Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen, gegen geltendes Recht oder gegen anwendbare Richtlinien von Bethard Casino, insbesondere Betrug, Geldwäsche, Kontomanipulation, Bonusmissbrauch oder versuchte Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.
Kontoregistrierung
Altersanforderungen und Zugangsberechtigung
- Mindestalter: Die Registrierung eines Kontos bei Bethard Casino auf bethard-de.com ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das höhere in ihrer Gerichtsbarkeit geltende Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben. Spieler mit Wohnsitz in Deutschland dürfen die Dienste nur nutzen, soweit dies nach deutschem Recht zulässig ist.
- Rechtliche Befugnis: Durch die Registrierung sichern Sie zu, dass Sie geschäftsfähig sind, die Dienste nicht im Auftrag Dritter nutzen und dass die Nutzung in Ihrem Wohnsitzstaat nicht gesetzlich untersagt ist. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Registrierungen aus bestimmten Ländern, einschließlich Deutschland, einzuschränken oder abzulehnen, sofern dies rechtlich erforderlich ist.
Registrierungsprozess
- Angabe von Daten: Zur Kontoeröffnung müssen Sie wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen angeben, darunter mindestens Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, Staatsangehörigkeit, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer. Sie dürfen nur ein eigenes Konto anlegen und keine gemeinsamen Konten führen.
- E-Mail-Verifizierung: Nach der Registrierung kann Bethard Casino verlangen, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse über einen Bestätigungslink oder einen Verifizierungscode bestätigen. Unbestätigte Konten können eingeschränkt oder deaktiviert werden.
- Zugangsdaten: Sie wählen ein sicheres Passwort und ggf. weitere Sicherheitsmerkmale. Diese dienen zusammen mit Ihrem Benutzernamen oder Ihrer E-Mail-Adresse zur Anmeldung auf bethard-de.com.
KYC-Prüfungen (Know Your Customer)
- Identitätsnachweis: Der Betreiber ist aufgrund der Lizenz der Malta Gaming Authority und anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen (u. a. Geldwäscheprävention) verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Hierzu können Ausweisdokumente (Reisepass, Personalausweis), Adressnachweise (z. B. Versorgerrechnung) und gegebenenfalls Nachweise zur Mittelherkunft angefordert werden.
- Verifizierungszeitpunkt: Der Betreiber kann Konten bis zum Abschluss der KYC-Prüfung einschränken, Einzahlungen oder Auszahlungen verweigern und bei Nichtbereitstellung der angeforderten Unterlagen das Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen.
- Aktualisierungspflicht: Sie sind verpflichtet, Änderungen Ihrer persönlichen Daten unverzüglich im Kontobereich zu aktualisieren oder dem Kundensupport mitzuteilen, damit die Angaben jederzeit korrekt sind.
Pflichten des Nutzers
- Passwortsicherheit: Sie müssen Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln und dürfen diese niemandem mitteilen. Jede Nutzung des Kontos mit korrekten Anmeldedaten wird dem registrierten Spieler zugerechnet, bis eine unberechtigte Verwendung gemeldet wurde.
- Missbrauchsvermeidung: Die Nutzung mehrerer Konten, Kontoteilung, die Nutzung im Namen Dritter oder für fremde Rechnung ist untersagt. Verdachtsfälle von Betrug, Geldwäsche, Bonusmissbrauch oder sonstigem unzulässigen Verhalten können zur Sperrung des Kontos und Meldung an Behörden führen.
- Verantwortungsbewusstes Spielen: Sie sind dafür verantwortlich, nur mit Geld zu spielen, dessen Verlust Sie verkraften können. Bethard Casino stellt auf bethard-de.com und über die verlinkte Seite zu verantwortungsbewusstem Spielen (z. B. auf bethard.com/responsible-gaming) Informationen und Werkzeuge zur Verfügung, um Spielverhalten zu kontrollieren.
Wett- & Spielregeln
Platzierung von Wetten und Einsätzen
- Mindesteinsätze und Höchsteinsätze: Für jedes Spiel und jede Wette gelten spezifische Einsatzlimits, die in der jeweiligen Spielbeschreibung oder im Wettfenster angezeigt werden. Es ist Ihre Verantwortung, vor Abgabe einer Wette die angezeigten Limits zu prüfen.
- Verbindlichkeit der Wetten: Sobald eine Wette oder Spielteilnahme von unserem System bestätigt und in Ihrem Kontoverlauf angezeigt wird, gilt diese als endgültig und kann nur in den ausdrücklich vorgesehenen Fällen storniert oder geändert werden.
- Automatisierte Systeme: Die Nutzung von Bots, Skripten oder automatisierten Spielsystemen, die nicht ausdrücklich erlaubt sind, ist untersagt. Alle Einsätze müssen persönlich und manuell vom Spieler vorgenommen werden.
Stornierung und Änderung von Wetten
- Fehlerhafte Anzeigen: Sollte aufgrund eines offensichtlichen Fehlers - etwa eines falschen Quoten- oder Ergebnisangebots - eine Wette zu Bedingungen angenommen werden, die offenkundig unzutreffend sind, ist Bethard Casino berechtigt, diese Wette zu annullieren oder auf den korrekten Wert anzupassen.
- System- und Verbindungsfehler: Bei Unterbrechungen der Internetverbindung während eines Spiels gilt der vom Spielserver aufgezeichnete Endstatus. Sollten Einsätze betroffen sein, bemüht sich der Betreiber, eine faire Lösung zu finden, ohne jedoch über den Einsatzbetrag hinaus zu haften.
- Eigenständige Kontrolle: Sie sind verpflichtet, Ihren Wettschein oder Spielverlauf unmittelbar nach Platzierung zu überprüfen. Reklamationen müssen unverzüglich nach Kenntnisnahme erhoben werden, damit eine zeitnahe Prüfung möglich ist.
Verhaltensregeln im Live-Casino und in Chats
- Respektvoller Umgang: In allen Chats, Live-Casino-Tischen oder sonstigen Kommunikationskanälen ist ein respektvoller und sachlicher Umgangston zu wahren. Beleidigungen, diskriminierende Äußerungen, Bedrohungen und Belästigungen sind untersagt.
- Verbot von Werbung und Spam: Das Bewerben anderer Websites, Produkte oder Dienstleistungen, das Verbreiten rechtswidriger Inhalte oder das Versenden von Spam ist nicht gestattet. Zuwiderhandlungen können zur sofortigen Sperrung des Kontos führen.
- Betrug und Kollusion: Jede Form der Absprache mit anderen Spielern, der Manipulation von Spielen oder des Betrugs - etwa durch Kartenabsprachen im Live-Casino - ist streng verboten. Der Betreiber ist berechtigt, bei Verdacht auf solche Handlungen Wetten zu annullieren, Gewinne einzubehalten und Konten zu schließen.
Bonusbedingungen
Allgemeine Regelungen zu Boni
- Bonusgewährung: Boni werden nach alleinigem Ermessen von Bethard Casino angeboten und können Einzahlungsboni, Freispielaktionen, Cashback oder andere Promotionen umfassen. Die konkreten Bedingungen und Teilnahmevoraussetzungen werden in der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf bethard-de.com angegeben.
- Teilnahmeberechtigung: Nicht alle Spieler oder Länder sind für jedes Bonusangebot berechtigt. Bethard Casino kann bestimmte Märkte, einschließlich Deutschland, von Aktionen ausschließen, wenn dies rechtlich geboten ist oder im Angebot ausdrücklich vorgesehen wird.
- Transparente Bedingungen: Für jeden Bonus werden zentrale Parameter wie Mindestumsatz, zulässige Spiele, maximale Einsatzhöhe pro Spielrunde, zeitliche Gültigkeit und sonstige Beschränkungen klar dargestellt. Im Konfliktfall gehen die speziellen Angebotsbedingungen diesen allgemeinen Bonusregeln vor.
Umsatzanforderungen und Fristen
- Umsatzpflicht: Sofern nicht anders angegeben, müssen Bonusbeträge und gegebenenfalls damit verbundene Einzahlungen eine bestimmte Anzahl von Umsätzen erreichen, bevor eine Auszahlung des Bonus oder daraus erzielter Gewinne möglich ist. Erst nach Erfüllung dieser Umsatzanforderungen wird Bonusguthaben in auszahlbares Guthaben umgewandelt.
- Zeitliche Begrenzung: Bonusangebote sind regelmäßig zeitlich begrenzt. Das jeweilige Angebot auf bethard-de.com gibt an, bis wann ein Bonus aktiviert und bis wann die Umsatzanforderungen erfüllt werden müssen. Nach Ablauf der Frist verfallen nicht genutzte Boni sowie ggf. nicht freigespielte Bonusgewinne.
- Reihenfolge der Verrechnung: Einsätze können nach einer festgelegten Reihenfolge vom Echtgeld- und Bonusguthaben abgezogen werden. Die jeweils aktuelle Reihenfolge ist in den Bonusinformationen auf bethard-de.com beschrieben.
Verbotene Spiele, Strategien und Bonusmissbrauch
- Ausgeschlossene Spiele: Bestimmte Spiele oder Spielkategorien können von der Erfüllung der Umsatzanforderungen ausgeschlossen sein oder nur mit einem reduzierten Prozentsatz angerechnet werden. Eine Liste der ausgeschlossenen oder eingeschränkt anrechenbaren Spiele wird jeweils im Bonusangebot veröffentlicht.
- Unzulässige Einsatzstrategien: Strategien, die allein darauf abzielen, Bonusbedingungen zu umgehen oder das Risiko künstlich zu minimieren (z. B. gegensätzliche Wetten, gleichzeitige Einsätze mit geringem Risiko), können als Bonusmissbrauch gewertet werden.
- Konsequenzen bei Missbrauch: Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch ist Bethard Casino berechtigt, Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne zu stornieren, Konten zu sperren und den Spieler von zukünftigen Bonusaktionen auszuschließen.
Kombination von Aktionen
- Parallel laufende Angebote: Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Bonusangebote kann eingeschränkt sein. Sofern im Angebot nicht ausdrücklich erlaubt, kann jeweils nur ein aktiver Bonus gleichzeitig bestehen.
- Reihenfolge der Boni: Wenn mehrere Boni in kurzer Folge gewährt werden, kann Bethard Casino festlegen, in welcher Reihenfolge diese aktiviert oder abgewickelt werden. Diese Reihenfolge wird im Kassenbereich oder in den Angebotsdetails dargestellt.
- Konfliktregelung: Im Fall von Widersprüchen zwischen diesen Bonusbedingungen und den spezifischen Bedingungen einer Aktion gehen die speziellen Bedingungen der betreffenden Aktion vor.
Zahlungen & Auszahlungen
Einzahlungen
- Zahlungsmethoden: Einzahlungen auf Ihr Konto können über die auf bethard-de.com im Kassenbereich angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen, etwa Banküberweisungen, Zahlungskarten oder andere elektronische Zahlungsdienste. Nicht alle Methoden sind in allen Ländern, einschließlich Deutschland, verfügbar.
- Limits und Gebühren: Mindesteinzahlungsbeträge, etwaige Einzahlungsobergrenzen und Gebühren werden im Einzahlungsfenster klar ausgewiesen, bevor Sie eine Transaktion bestätigen. Bethard Casino kann individuelle Limits festlegen, um verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern oder gesetzlichen Anforderungen zu genügen.
- Prüfungen und Verzögerungen: Einzahlungen können Sicherheits- und Compliance-Prüfungen (insbesondere zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung) unterliegen. In diesem Zusammenhang kann der Betreiber zusätzliche Nachweise verlangen und Transaktionen bis zur Klärung zurückhalten.
Auszahlungen
- Auszahlungswege: Auszahlungen werden grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für die jeweilige Einzahlung genutzt wurde, sofern dies technisch und rechtlich möglich ist. Andernfalls kann eine alternative Methode gewählt werden, die auf den Namen des registrierten Spielers lautet.
- Bearbeitungszeiten: Übliche Bearbeitungszeiten für Auszahlungsanträge werden im Kassenbereich angegeben. Zusätzliche Verzögerungen können sich durch Sicherheitsprüfungen oder externe Zahlungsdienstleister ergeben, auf die Bethard Casino keinen direkten Einfluss hat.
- Verifizierungspflicht: Vor der Freigabe einer Auszahlung kann eine vollständige KYC-Verifizierung erforderlich sein. Bei Nichtbereitstellung der erforderlichen Unterlagen ist Bethard Casino berechtigt, Auszahlungen auszusetzen oder abzulehnen.
Limits, Rückerstattungen und Rückbuchungen
- Einzahlungs- und Verlustlimits: Spieler haben die Möglichkeit, persönliche Einzahlungs-, Einsatz- oder Verlustlimits festzulegen, soweit diese Funktion im Konto auf bethard-de.com verfügbar ist. Der Betreiber kann darüber hinaus gesetzlich vorgeschriebene Höchstgrenzen einführen, insbesondere für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland, sofern die Dienste dort angeboten werden.
- Rückerstattung von Wetten und Boni: Bereits platzierte Wetten oder gespielte Runden können grundsätzlich nicht rückerstattet werden, es sei denn, eine Stornierung ist aufgrund eines Fehlers oder einer Regelung in diesen Bedingungen vorgesehen. Bonusguthaben und entsprechende Gewinne können bei Verstößen gegen Bonusbedingungen verfallen.
- Rückbuchungen und Gebühren: Bei Rückbuchungen (Chargebacks) oder nicht autorisierten Zahlungen ist Bethard Casino berechtigt, Ihr Konto zu sperren, Beträge zurückzufordern und Ihnen etwaige durch die Rückbuchung entstehende Kosten zu belasten.
Haftungsbeschränkung
Verpflichtungen des Betreibers
- Fairness und Integrität: Bethard Casino verpflichtet sich, Spiele nur von seriösen und lizenzierten Anbietern zu verwenden und sicherzustellen, dass die Ergebnisse durch geprüfte Zufallsgeneratoren oder anderweitig verlässliche Mechanismen bestimmt werden.
- Genauigkeit der Informationen: Der Betreiber ist bemüht, Informationen zu Quoten, Spielregeln, Bonusangeboten und sonstigen Inhalten auf bethard-de.com korrekt und aktuell bereitzustellen. Gleichwohl können Schreibfehler oder technische Fehlanzeigen nicht vollständig ausgeschlossen werden.
- Sicherheit: Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern. Vollständige Sicherheit kann jedoch im Internet nicht garantiert werden.
Haftungsausschlüsse
- Technische Störungen: Bethard Casino haftet nicht für Verluste, die Ihnen infolge von Unterbrechungen, Verzögerungen oder technischen Ausfällen Ihrer Internetverbindung, Ihres Endgeräts oder anderer externer Systeme entstehen, sofern diese außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Betreibers liegen.
- Drittanbieter: Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Handlungen oder Unterlassungen von Zahlungsdienstleistern, Telekommunikationsunternehmen, Softwareanbietern oder sonstigen Dritten, die an der Bereitstellung der Dienste beteiligt sind, soweit gesetzlich zulässig.
- Eigene Verantwortung: Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Entscheidungen, Einsätze und Ihr Spielverhalten. Bethard Casino erbringt keine Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung und übernimmt keine Verantwortung für Verluste, die aus Ihrem Spielverhalten resultieren.
Maximale Entschädigung
- Begrenzung der Haftung: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Bethard Casino für einzelne Ereignisse, die aus oder im Zusammenhang mit einer bestimmten Wette oder Spielrunde entstehen, auf den Einsatzbetrag bzw. auf den im Streit stehenden Betrag beschränkt.
- Ausnahmen: Keine Bestimmung dieser Haftungsbeschränkung schließt eine Haftung aus, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden darf, insbesondere für Todesfälle oder Personenschäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
- Verbraucherschutz: Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder anderen EU-Mitgliedstaaten gelten zusätzlich die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften ihres Wohnsitzstaats, die durch diese Haftungsregelungen nicht eingeschränkt werden.
Rechte an geistigem Eigentum
Urheberrechte und Marken
- Inhalte der Website: Sämtliche Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audiodateien, Videos, Softwarekomponenten und sonstigen Inhalte auf bethard-de.com und den damit verbundenen Seiten stehen im Eigentum von Prozone Ltd, ihrer Lizenzgeber oder anderer berechtigter Dritter und sind urheberrechtlich geschützt.
- Markennamen: Die Bezeichnungen "Bethard Casino", "Bethard Casino" und andere auf der Website verwendete Kennzeichen können eingetragene oder nicht eingetragene Marken von Prozone Ltd oder verbundenen Unternehmen sein. Jede unautorisierte Nutzung ist untersagt.
Nutzungsbeschränkungen
- Kein Kopieren oder Weiterverbreiten: Es ist Ihnen nicht gestattet, Inhalte der Website ganz oder teilweise zu kopieren, zu reproduzieren, öffentlich zugänglich zu machen, zu vertreiben, zu bearbeiten oder in sonstiger Weise zu verwerten, sofern dies nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen erlaubt oder gesetzlich zulässig ist.
- Software und Technik: Die auf bethard-de.com eingesetzte Software sowie ihre Struktur und Organisation sind Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Betreibers und/oder seiner Lizenzgeber. Jegliche Dekompilierung, Rückentwicklung, Modifikation oder unautorisierte Nutzung ist untersagt.
- Lizenzumfang: Sie erhalten lediglich eine widerrufliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Website und der Spiele zum persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch im Rahmen dieser Bedingungen.
Datenschutz & Datenschutz
Verarbeitung personenbezogener Daten
- Datenschutzrichtlinie: Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Bethard Casino erfolgt ausschließlich gemäß der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung, die über bethard-de.com zugänglich ist und auf die u. a. über bethard.com/privacy-policy verwiesen wird.
- DSGVO-Konformität: Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstigen einschlägigen Datenschutzgesetzen. Hierzu gehören insbesondere Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung und die Wahrung Ihrer Betroffenenrechte.
- Nutzung für Compliance-Zwecke: Ihre Daten können zur Identitätsprüfung, Transaktionsüberwachung, Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten (z. B. Geldwäscheprävention) und zur Gewährung sicherer Spielbedingungen verwendet werden.
Betroffenenrechte
- Auskunft und Berichtigung: Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen sowie unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen, wie in der Datenschutzerklärung im Detail beschrieben.
- Löschung und Einschränkung: Sie können unter den Voraussetzungen der DSGVO die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und regulatorische Vorgaben können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
- Kontakt zum Datenschutz: Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten oder der zuständigen Stelle des Betreibers finden Sie in der Datenschutzerklärung auf bethard-de.com.
Änderungen der Bedingungen
Verfahren zur Aktualisierung
- Anpassung an Recht und Angebot: Bethard Casino kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, insbesondere um sie an neue gesetzliche Anforderungen (einschließlich deutscher und maltesischer Vorschriften), regulatorische Vorgaben der Malta Gaming Authority oder Änderungen im Dienstleistungsangebot anzupassen.
- Veröffentlichung: Die jeweils aktuelle Fassung der Bedingungen wird auf bethard-de.com veröffentlicht und mit einem Aktualisierungsdatum versehen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
Benachrichtigung der Nutzer
- Mitteilung über wesentliche Änderungen: Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten erheblich beeinflussen, wird Bethard Casino Sie nach Möglichkeit vorab informieren, etwa durch E-Mail-Benachrichtigungen, Nachrichten im Konto oder gut sichtbare Banner auf bethard-de.com.
- Zustimmung durch Weiternutzung: Wenn Sie die Dienste nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen, sofern die Änderungen rechtlich zulässig auf diesem Wege eingeführt werden.
- Widerspruch und Einstellung der Nutzung: Sind Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen, Ihr Konto schließen und, soweit zulässig, verbleibendes Guthaben nach den geltenden Regeln auszahlen lassen.
Beendigung & Sperrung
Beendigung durch den Nutzer
- Kündigung des Kontos: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie den im Kontobereich vorgesehenen Prozess nutzen oder den Kundensupport über die auf bethard-de.com angegebenen Kontaktwege informieren.
- Auszahlung von Guthaben: Bei ordnungsgemäßer Kontoauflösung wird verbleibendes Echtgeldguthaben, vorbehaltlich gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben sowie etwaiger Prüfungen, an Sie ausgezahlt.
Sperrung und Beendigung durch den Betreiber
- Gründe für Sperrung: Bethard Casino kann Ihr Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen, wenn ein begründeter Verdacht auf Verstoß gegen diese Bedingungen, auf Betrug, Geldwäsche, Bonusmissbrauch, Nutzung durch Minderjährige, unerlaubte Mehrfachkonten oder andere unzulässige Aktivitäten besteht.
- Rechtliche Verpflichtungen: Der Betreiber kann aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere auf Anordnung der Malta Gaming Authority oder anderer Behörden, Konten einschränken, sperren oder schließen und Transaktionen blockieren.
- Benachrichtigung: Soweit rechtlich zulässig und zumutbar, wird Bethard Casino Sie über eine Sperrung oder Schließung informieren und - sofern möglich - die Gründe mitteilen. In Fällen, in denen eine Benachrichtigung gesetzlich untersagt oder gefährdend wäre, kann diese unterbleiben.
Folgen der Sperrung
- Guthabenbehandlung: Bei Sperrung oder Schließung des Kontos kann der Betreiber Einsätze und Gewinne einbehalten, sofern diese mit unzulässigen Aktivitäten in Zusammenhang stehen oder gesetzliche Vorschriften dies erfordern. Über unverbrauchte, rechtmäßig erworbene Echtgeldguthaben wird nach Abschluss der Prüfungen entschieden.
- Selbstausschluss und Spielpausen: Auf Wunsch können Spieler sich selbst von der Teilnahme ausschließen oder Spielpausen einrichten, soweit diese Funktionen auf bethard-de.com angeboten werden. In diesem Fall werden Konten entsprechend gekennzeichnet und der Zugang zu Spielen blockiert.
- Fortbestehen bestimmter Verpflichtungen: Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung der Geschäftsbeziehung hinaus Wirkung entfalten (z. B. Regelungen zu Haftung, Datenschutz, geistigem Eigentum), bleiben auch nach Kontoauflösung in Kraft.
Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit
Anwendbares Recht
- Maltesisches Recht: Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Malta, vorbehaltlich zwingender verbraucherschützender Vorschriften des Wohnsitzstaats des Spielers (insbesondere Deutschlands), die nicht durch Rechtswahl abbedungen werden können.
- Zwingende Vorschriften: Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Ihre Rechte, die Ihnen nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen Ihres Wohnsitzstaats zustehen. Im Konfliktfall gehen solche Bestimmungen diesen Bedingungen vor.
Streitbeilegung
- Interne Beschwerdeverfahren: Beschwerden sollen zunächst an den Kundensupport von Bethard Casino gerichtet werden. Der Betreiber bemüht sich, Beschwerden zeitnah, fair und transparent zu bearbeiten. Informationen zum Beschwerdeprozess sind auf bethard-de.com beschrieben.
- Alternative Streitbeilegung (ADR): Sollte eine Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden, können Sie sich an eine anerkannte Streitbeilegungsstelle wenden, wie z. B. eCOGRA (siehe die auf bethard-de.com bzw. ecogra.org bereitgestellten Informationen), soweit und sofern dies für den Betreiber und den konkreten Streitfall anwendbar ist.
- Regulatorische Unterstützung: Spieler können sich zusätzlich an die Malta Gaming Authority wenden, die unter anderem Unterstützung bei Beschwerden im Zusammenhang mit unter ihrer Lizenz betriebenen Online-Glücksspielen bietet (vgl. Hinweise auf mga.org.mt).
Gerichtliche Zuständigkeit
- Gerichte in Malta: Vorbehaltlich zwingender Bestimmungen des Verbraucherschutzes sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in Malta für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen zuständig.
- Verbraucherrechte in der EU: Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder einem anderen EU-Mitgliedstaat können nach Maßgabe des anwendbaren Rechts gegebenenfalls auch vor den Gerichten ihres Wohnsitzstaats klagen.
Kontaktinformationen
Kundensupport
- Online-Kontakt: Der primäre Kontaktkanal für Anfragen, Beschwerden und Supportanliegen ist der Kundensupport über die auf bethard-de.com bereitgestellten Funktionen (z. B. Live-Chat oder Kontaktformular), soweit verfügbar.
- E-Mail: Die jeweils aktuelle E-Mail-Adresse des Kundensupports wird im Hilfe- oder Kontaktbereich auf bethard-de.com veröffentlicht. Bitte verwenden Sie diese Adresse für schriftliche Anfragen unter Angabe Ihrer Kontodaten und einer klaren Beschreibung Ihres Anliegens.
- Telefon: Sofern eine telefonische Support-Hotline angeboten wird, finden Sie die gültige Telefonnummer inklusive etwaiger Kostenhinweise ebenfalls im Kontaktbereich auf bethard-de.com.
Post- und Unternehmensadresse
- Betreiber: Prozone Ltd
- Adresse: 6, Paceville Avenue, STJ 3109 St Julians, Malta
- Korrespondenz: Schriftliche rechtliche Korrespondenz kann an die oben genannte Unternehmensadresse gerichtet werden. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung postalischer Anfragen länger dauern kann als bei elektronischer Kontaktaufnahme.
Weitere Informationen
- Webseiten: Informationen zu den Diensten von Bethard Casino und den geltenden Bedingungen finden Sie auf bethard-de.com. Ergänzende rechtliche Dokumente, wie ausführliche Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinie und Hinweise zum verantwortungsbewussten Spielen, können über bethard-de.com verlinkt sein und teilweise auf bethard.com bereitgestellt werden.
- Stand der Bedingungen: Diese Bedingungen haben den Stand 06.11.2025. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf bethard-de.com abrufbar.